Autoryzowany serwis marki VBM
Polski Serwis Kawowy jest autoryzowanym serwisem i dystrybutorem marki VBM. Jeśli Twój ekspres wymaga naprawy, prześlij zgłoszenie z oznaczeniem modelu i opisem objawów. W sprawie urządzenia pracującego w lokalu skontaktuj się z działem serwisu ekspresów profesjonalnych.
POZNAJ PRODUCENTA
O marce VBM
VBM, czyli Vibiemme, produkuje ekspresy do espresso do domu i gastronomii. W ofercie marki znajdują się domowe urządzenia z rodziny Domobar oraz profesjonalne modele, między innymi Lollo i Black Moon. W sklepie Polskiego Serwisu Kawowego sprawdzisz dostępne ekspresy VBM i ich konkretne wersje.
Co podać przy zgłoszeniu ekspresu VBM?
Spisz model i numer seryjny z tabliczki urządzenia. W ekspresie wielogrupowym wskaż, czy problem dotyczy jednej grupy, czy całego urządzenia. Opisz osobno nieprawidłowości przy zaparzaniu, podawaniu pary i gorącej wody. Podaj również, kiedy pojawia się objaw: po uruchomieniu czy podczas pracy.
Jak przekazać ekspres do serwisu?
KROK 01
Przygotuj informacje
Spisz model i numer seryjny ekspresu. Opisz objawy i zachowaj zdjęcie komunikatu, jeśli pojawia się na ekranie.
KROK 02
Zgłoś naprawę
Wypełnij formularz lub zadzwoń do odpowiedniego działu serwisu. Podaj dane urządzenia i opisz problem.
KROK 03
Wybierz punkt
Sprawdź punkty przyjęć i wybierz miejsce przekazania ekspresu. Przed wizytą przeczytaj informacje wybranego punktu.
Porozmawiaj z serwisem
Serwis ekspresów domowych
Serwis ekspresów profesjonalnych